Nếu 1 ngày đẹp trời, tự dưng Apple Music của bạn không hoạt động mặc dù trước đó đang sử dụng bình thường thì dưới đây sẽ là những cách khắc phục, theo thứ tự từ đơn giản tới cách cuối cùng.
1. Kiểm tra lại kết nối mạng
Hãy đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đang bình thường, nếu đang dùng WiFi, thử đổi sang điểm truy cập khác hoặc chuyển sang 4G chẳng hạn. Nếu đã thay đổi hết các mạng, internet của máy vẫn chạy bình thường mà vẫn không thể nghe được nhạc từ Apple Music, bắt đầu bước thứ 2.
2. Kiểm tra lại xem bạn đã đóng tiền phí chưa
Apple Music sẽ tự động gia hạn hàng tháng, nhưng nếu thẻ hết tiền hoặc ví Momo hết tiền hoặc bị lỗi gì đó mà không thanh toán được, rất có thể bạn sẽ bị ngừng cung cấp dịch vụ vì lý do này và tất nhiên lúc đó bạn không thể nghe được. Biết vấn đề do chưa đóng tiền thì lúc này chắc giải quyết cũng đơn giản hơn.
3. Tắt ứng dụng mở lại hoặc xoá cài lại
Cách cũ luôn là cách tốt nhất. Khởi động lại luôn là cách đầu tiên và tốt nhất đối với vấn đề của các thiết bị điện tử. Nếu đã kiểm tra 2 mục đầu tiên xong mà vẫn chưa chạy được nhạc, bạn thử mở đa nhiệm sau đó tắt hẳn Apple Music đi rồi mở lại. Nếu vẫn không được, xoá cài lại.
4. Thoát Apple ID và đăng nhập lại
Đây là cách cuối cùng, bạn vào cài đặt, ngay cái mục đầu tiên có tên của bạn á, bấm vào, kéo xuống dưới cùng và bấm Sign out. Đảm bảo là bạn nhớ thông tin đăng nhập, mật khẩu các thứ nếu muốn quá trình đăng nhập lại diễn ra trơn tru trước khi bạn đăng xuất. Sau đó, đăng nhập lại Apple ID của bạn, vào Apple Music và thử lại thôi. Nếu cách này mà cũng không được, thì đã tới lúc bạn mang mới tới cửa hàng, chúc các bạn may mắn.